Der richtige Onlineshop für Ihren
E-Commerce-Erfolg
Mit dem passenden Onlineshop im E-Commerce durchstarten! Wir unterstützen – mit Beratung, Konzeption, Design und Realisierung.
Wir beraten Sie umfassendDas beste Shopsystem für Ihr Business wählen
Wer sich auf dem Markt umschaut, wird schnell feststellen, dass es eine recht weite Bandbreite von Shopsystemen gibt. Aus gutem Grund, denn nicht jede Shopsoftware passt zu jedem Geschäftsmodell und zu jeder Unternehmensgröße. Meist stellt man mit der Wahl des Onlineshops entscheidende Weichen, umso sorgfältiger sollte die Evaluierung der verschiedenen Optionen im Vorfeld sein. Für Laien kaum zu schaffen. Und da kommen wir ins Spiel: Wir kennen die relevanten Shopsysteme, arbeiten mit einer bewusst gewählten Auswahl seit vielen Jahren und können Ihnen genau erklären, welche Onlineshops zu Ihren Anforderungen passen und welche weniger geeignet sind. Denn dass Kaufprozesse zuverlässig funktionieren, dass die Zahlungsabwicklung klappt und Produkte zielgruppengerecht präsentiert werden können, ist nur ein Teil der Aspekte, auf die zu achten ist. Nutzen Sie unseren Erfahrungsschatz und lassen Sie sich beraten!
Onlineshop-Systeme, die wir empfehlen
Im Laufe vieler Jahre haben wir uns auf Basis umfassender Erfahrungen mit Kundensystemen auf fünf Shopsysteme spezialisiert: Shopware, WooCommerce und Shopify. Mit dieser Wahl decken wir eine sehr große Bandbreite an Anwendungen ab und bieten Lösungen für Unternehmen aller Größenordnungen. Alle Systeme sind weltweit erfolgreich, mit zehntausenden von Installationen und alle bieten selbstverständlich die Grundfunktionen, die man von einem Onlineshop erwartet. Die Unterschiede liegen in den Details und sorgen dafür, dass es je nach Zielsetzung schnell einen ganz klaren Favoriten gibt.
Gerne beraten wir Sie zur richtigen Shopwahl, ermitteln Ihre Anforderungen und zeigen Ihnen, wie sich diese am besten in die Realität übertragen lassen. Wenn Sie dann mit uns starten wollen, konzipieren wir im nächsten Schritt Ihren neuen Onlineshop, erstellen ein Design, richten den kompletten Shop ein, programmieren eventuelle Erweiterungen und gehen nach Ihrer Freigabe live. Bis dahin haben wir so viel Herzblut, Schweiß und Freude eingebracht, dass Ihr neuer Webshop ganz sicher ein voller Erfolg wird 😉
Kriterien für die richtige Auswahl eines Shopsystems
In der Beratung auf dem Weg zum richtigen Shopsystem fragen wir typischerweise eine Menge Faktoren ab. Das hilft uns, einzuordnen, wo Ihre Anforderungen liegen und welche Shopsoftware diese am besten erfüllen kann. Typische Fragestellungen sind beispielsweise:
- Welche Produkte möchten Sie im Webshop anbieten?
- Wie viele Produkte möchten Sie anbieten?
- Wie soll die Gestaltung des Onlineshops sein?
- Welche technische Infrastruktur wird benötig?
- Wie komplex ist Ihr Projekt?
- Welchen Zeitrahmen gibt es?
- Wie ist Ihr Budget für den Shop?
- Benötigen Sie Anbindungen an eine bereits vorhandene Infrastruktur?
- Welche Bezahloptionen möchten Sie im Webshop anbieten?
- Welche Versandoptionen möchten Sie anbieten?
- Welche Sprachen und Währungen soll Ihr Shopsystem unterstützen?
- Welche Sicherheitsfunktionen werden benötigt?
Wir sind Ihr Partner bei der Realisierung von Onlineshops
Zu Beginn unserer Zusammenarbeit beraten wir Sie umfassend zu den Möglichkeiten der verschiedenen Shopsysteme. Wir ermitteln Ihren Bedarf und Ihre Anforderungen und leiten daraus Empfehlungen für die geeignetsten Shopsysteme ab. Bevor wir an die Konzeption Ihres neuen Onlineshops gehen, befassen wir uns mit Ihrer Zielgruppe. Denn nur wenn wir genau wissen, an wen Sie verkaufen wollen, kann der Shop die richtigen Signale setzen, um diese Zielgruppe ideal anzusprechen. Auf die Konzeption erfolgt die Designentwicklung, entweder frei oder auf Basis Ihres Corporate-Designs. Anschließend wird der Onlineshop komplett eingerichtet und schließlich online gestellt.
Design
Gute Online-Shops erklären sich selbst, sind nutzerfreundlich und repräsentieren Ihr Unternehmen so attraktiv wie möglich. Bei uns arbeiten Webdesigner und Entwickler eng abgestimmt, um Ihren Kunden das beste Nutzer-Erlebnis zu ermöglichen.
Entwicklung
Onlineshops müssen schnell sein, denn lange Ladezeiten kosten Verkäufe. Wir legen deshalb Wert auf schnelles, schlankes Coding, die effizientesten Programmiersprachen und eine professionelle Entwicklungsumgebung.
Testphasen
Eine der wichtigsten Phasen bei der Finalisierung Ihres Webprojekts sind die Testphasen. Hier zeigt sich, ob alle Prozesse reibungslos funktionieren und alles so geschmeidig läuft, wie es geplant war. Wenn nicht, wird optimiert.
Go-Live
Testphase abgeschlossen? Dann kann der neue Onlineshop live geschaltet werden. Für uns ist unsere Arbeit hier nicht vorbei. Periodische Überprüfungen der Inhalte und Technologien stellen sicher, dass Ihr Onlineshop leistungsfähig bleibt.
FAQ
Es gibt bei Shopsystemen nicht die eine perfekte Lösung für alle. Daher ist es wichtig, die Shopsoftware ausschließlich nach Ihren Voraussetzungen und Anforderungen auszuwählen. Wichtige Kriterien sind beispielsweise die geplante Anzahl von Kategorien und Produkten, die erwartete Besucherzahl, Skalierungsmöglichkeiten zur Abdeckung von Spitzenzeiten, der geplante Grad an Internationalisierung, die gewünschten Zahlungsmöglichkeiten und vieles mehr. Gerne beraten wir Sie. Kontaktieren Sie uns telefonisch +49 2151 89335-0 oder vereinbaren Sie hier Ihren kostenlosen Beratungstermin.
Die meisten Shopsysteme sind dafür vorbereitet, eine Direktverbindung zur eigenen Warenwirtschaft aufzubauen. So kann zum Beispiel durch Vernetzung mit der Wawi die Auftragsabwicklung (teil-)automatisiert werden oder es erfolgt die Anbindung an verschiedene Logistikanbieter.
Es erspart viel Zeit für die Pflege, den Bestand an Waren automatisch zu importieren bzw. zu exportieren. Die Funktion Warenimport/-Export kann deshalb bei allen Shopsystemen automatisiert werden.
Impressumspflicht: Das Impressum muss leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar sein. Die Regelungen sind im TMG §5 definiert.
Preisangaben: Wer an Endkunden verkauft, muss in seinem Onlineshop Bruttopreise nennen und die darin enthaltene Mehrwertsteuer ausweisen.
Widerrufsrecht und AGB: Der Käufer muss auf das Widerrufsrecht sowie die AGB (sofern vorhanden) hingewiesen werden. Dafür bietet sich eine Checkbox an, die der Kunde bestätigt. Die Widerrufsbelehrung muss dem Kunden zudem schriftlich (z.B. per E-Mail) zukommen. Auch ein Widerrufsformular muss auf der Website zugänglich sein.
Datenschutzerklärung: In der Datenschutzerklärung wird aufgezeigt, wie Kundendaten gespeichert werden und welche Trackingverfahren (z.B. Cookies) im Onlineshop zum Einsatz kommen.
Bestellbestätigung: Nach Bestellabschluss muss dem Kunden eine schriftliche Bestätigung der Bestellung zugehen, meist per E-Mail.
Bestell-Button: Der Wortlaut des Kauf-Buttons muss eindeutig darauf hinweisen, dass es sich um eine zahlungspflichtige Transaktion handelt (z.B. “Jetzt kaufen”).
E-Mail Marketing: Wenn Sie Ihren Kunden und Interessenten Newsletter schicken möchten, müssen Sie die Regeln des E-Mail-Marketings beachten. Ohne eindeutige Einwilligung in den Versand (Opt-in), dürfen Sie keine Massen-E-Mails (wie z.B. Newsletter) versenden. Ein Double-Opt-In Prozess empfiehlt sich. Auch Käufer müssen separat ihre Einwilligung erklären, der Kauf allein genügt nicht.
Es können alle gängigen Zahlungsmethoden in aktuelle Shopsysteme eingebunden werden.
Der beste E-Commerce-Onlineshop – lassen Sie uns darüber sprechen!
Die Wahl des richtigen Onlineshops stellt Sie vor Herausforderungen? Wir beraten Sie gerne, welches System zu Ihren Anforderungen passt und wie Sie im E-Commerce durchstarten. Kostenlos und unverbindlich.
Jonas Montag
Bastian Broekmans
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