Kosten runter, Leistung hoch: Cloud-Telefonie
Mit Cloud-Telefonie durchstarten
02. April 2024

Inhaltsverzeichnis

von Sarah Giebmanns

In der heutigen Geschäftswelt ist eine zuverlässige und flexible Kommunikationslösung entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Sperrige Schreibtischtelefone, die Sie und Ihre Mitarbeitenden an den Schreibtisch fesseln, nur um telefonisch erreichbar zu sein, sind nicht mehr zeitgemäß.

Kosten runter, Leistung hoch: Mit Cloud-Telefonie durchstarten

Bremst Ihre Telefonanlage Ihren Workflow im Unternehmen völlig aus, anstatt ihn zu unterstützten? Können Sie sich vorstellen, wie viel einfacher und kosteneffizienter es wäre, wenn Sie nicht mehr in eine teure und komplizierte Telefoninfrastruktur investieren müssen? Sie merken es selbst, oder?

Eine flexible virtuelle Telefonanlage zum monatlichen Festpreis muss her!

IP Telefonie ermöglicht einen reibungslosen Arbeitsalltag, da Sie mit jedem Telefon, Smartphone oder PC von überall auf der Welt aus über Ihre Festnetznummer telefonieren können, solange Sie eine Internetverbindung haben.

Lohnt sich der Umstieg auf eine Cloud-Telefonanlage?

Tatsache ist: Cloud-Telefonie kann Ihre Telefoniekosten dauerhaft um fast die Hälfe verringern.

Viele KMU haben bereits auf VoIP- oder Cloud-Telefonie-Lösungen umgestellt und wir zeigen Ihnen, warum:

  • Keine Hardware erforderlich: Sie sparen Platz und Kosten, da das gesamte Telefonsystem über die Cloud läuft. Sie benötigen weder Serverkomponenten noch Tischtelefone. Laufende Wartungskosten werden dadurch sehr stark reduziert.
  • Geringe Einrichtungskosten: Die Einrichtung einer Cloud-Telefonanlage ist besonders kostengünstig.
  • Reduzierung der Betriebskosten: Da Ihre Cloud-Telefonanlage von uns gehostet und gewartet wird, entfallen die Betriebskosten für interne IT-Teams.
  • Günstiger Tarif: Die VoIP-Technologie senkt die Gesprächsgebühren.
  • Integrationen in CRM- und Business-Systeme: VoIP-Technologie lässt sich nahtlos in andere Software-Applikationen integrieren.

Wann macht ein Wechsel zu einer Cloud-Telefonanlage für Unternehmen Sinn?

Ein Wechsel zu einer Cloud-Telefonanlage für Unternehmen macht dann Sinn, wenn Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz Priorität haben. So ist es z. B. sinnvoll, zu einer VoIP-Telefonanlage zu wechseln, wenn in Ihrem Unternehmen das Wissen zu Ihrer alten Telefonanlage auf wenige Personen beschränkt ist und die Konfiguration der Anlage sehr zeitaufwendig und komplex ist.

Außerdem spielen die Faktoren Sicherheit und Ausfallsicherheit eine große Rolle bei der Überlegung, ob der Wechsel auf Cloud-Telefonie sinnvoll ist. Mit VoIP-Telefonie bleiben Sie auch bei Stromausfällen erreichbar.

In den letzten Jahren haben Sie wahrscheinlich schmerzlich festgestellt, dass Ihre alte Telefonanlage nicht die Flexibilität hervorbringt, die Remote-Arbeit wie Homeoffice erfordert. Cloud-Telefonanlagen bieten Softclients und Webclients für eine einfache Handhabung, sodass Ihre Mitarbeitenden und Sie von überall ein- und ausgehend mit Ihrer Büronummer telefonieren können.

Telefonie hat sich weiterentwickelt. Veraltete Telefonanlagen sind sehr störanfällig und haben nur einen eingeschränkten Funktionsumfang im Vergleich zu modernster Technik ohne teure Wartung.

VoIP-Systeme bieten Funktionen wie Anwesenheitsstatus und Bildschirmübertragung, die Teamarbeit erleichtern.

Die Cloud-Telefonie bietet eine flexible Skalierbarkeit, die es Unternehmen ermöglicht, schnell auf sich ändernde Anforderungen zu reagieren, gerade in folgenden Fällen:

  • Neugründung/Umzug/Start Ups: Jeder neue Standort braucht eine effiziente, flexible und günstige virtuelle Telefonanlage. Cloudbasierte Telefonlösungen ermöglichen eine einfache Skalierung und bieten Unterstützung bei der Implementierung neuer Standorte. Ihre Telekommunikationslösung wird an Ihre aktuellen Bedürfnisse angepasst, ohne zusätzliche Hardware oder Infrastruktur anschaffen zu müssen.
  • Flexibilität beim Unternehmenswachstum: Mit einer Cloud- oder VoIP-Lösung können Sie problemlos neue Nutzer hinzufügen oder entfernen, ganz ohne teure Hardware-Upgrades oder umfangreiche Schulungen.

Funktionen und Vorteile einer Cloud-Telefonanlage

Die Vorteile von VoIP-Telefonie im Überblick:

  • Leichtere Bedienbarkeit und Zeitersparnis: Nutzerfreundliche Web-Oberflächen ermöglichen eine einfache Konfiguration.
  • Verbesserte Sicherheit: Redundanz und Verschlüsselung der Anrufe sorgen für erhöhte Sicherheit.
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit: Optimal konfigurierte Telefonansagen und verbesserte Warteschleifen erhöhen die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
  • Aufzeichnung von Gesprächen: Die Möglichkeit zur Aufzeichnung von Telefonaten kann praktisch sein und ist in einigen Branchen gesetzlich vorgeschrieben.

Vorteile aus Sicht der Mitarbeitenden:

  • Automatischer Rückruf
  • Paralleles Läuten
  • Anzeige von verpassten Anrufen
  • Telefonsperre
  • Manuelle Nachtschaltung
  • Anzeige einer Servicerufnummer
  • Warteschleifen
  • Signalisierungsgruppen

Ist die VoIP-Technologie sicher?

Unser oberstes Ziel ist die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten. Als einer der führenden Anbieter von Cloud-Telefonie Lösungen bieten wir Ihnen sicheres Hosting in Deutschland, redundante Systeme und modernste Verschlüsselungstechnologie für unsere Cloud-Telefonanlagen. Wir gewährleisten Ihnen – auch in Zeiten erhöhter Nachfrage – eine hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit.

Ihre Telefonate sind so verschlüsselt, dass Ihre Daten nicht missbraucht werden können. Dazu nutzen wir:

  • SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol) für die Sprachübertragung
  • TLS (Transport Layer Security) für technische Anrufdaten
  • VPN-Tunnel (Virtual Private Network) für eine zusätzliche Sicherheitsebene

Unsere Leistungen

Wir bringen ein hochmodernes Software-Telefonsystem direkt zu Ihnen, ohne dass Sie sich mit sperrigen Gerätschaften und Kabelsalat herumschlagen müssen. Und das Beste? Diese Lösung wächst flexibel mit Ihren Bedürfnissen und der Größe Ihres Teams mit.

  • Wir stellen Ihnen eine topmoderne Software-Telefonlösung aus der Cloud bereit.
  • Ihre bestehenden Nummern und Durchwahlen werden nahtlos in das System integriert.
  • Wir installieren die Telefonlösung auf bis zu zwei Geräten pro Mitarbeiter, sei es ein PC, ein Notebook oder ein Smartphone.
  • Einmalige Konfiguration von Durchwahlen, Anrufweiterleitungen, individuellen Anrufbeantwortern und maßgeschneiderten Ansagen nach Ihren Wünschen.
  • Nach 30 Tagen passen wir die Konfiguration auf Wunsch für Sie an.
  • Eine schnelle Einführung für alle Mitarbeiter, damit sie sich im Handumdrehen zurechtfinden.
  • Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen einen erstklassigen Anbieter für Ihre Telefonleitung

Der Kontakt über das Telefon bleibt eine der wichtigsten Verbindungen zu Ihren Kunden neben der persönlichen Kommunikation. Immer mehr Unternehmen erkennen die Vorteile einer Cloud-Telefonanlage und entscheiden sich für den Umstieg von traditionellen Telefonanlagen. Haben Sie dazu Fragen? Unsere erfahrenen Jobasoft-Spezialisten beraten Sie gerne persönlich und unverbindlich.

Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +49 2151 89335-0 oder schicken Sie uns eine Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..
Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.

FAQ

Ein IP-Telefon, auch als VoIP-Telefon (Voice over Internet Protocol) bezeichnet, ist ein Telefon, das Sprachkommunikation über das Internetprotokoll (IP) ermöglicht. Im Gegensatz zu herkömmlichen Telefonen, die analoge oder digitale Signale über das herkömmliche Telefonsystem übertragen, wandelt ein IP-Telefon die Sprache in digitale Daten um und überträgt sie über das Internet oder ein lokales Netzwerk (LAN).

Eine Cloud-Telefonanlage ist ein Telefonsystem, das über das Internet bereitgestellt wird und in der Cloud gehostet wird. Im Gegensatz zu herkömmlichen Telefonanlagen, die physische Hardware vor Ort erfordern, nutzen Cloud-Telefonanlagen virtuelle Infrastrukturen.

Bei einer Cloud-Telefonanlage werden Anrufe über das Internet mittels Voice over Internet Protocol (VoIP) übertragen. Die Telefonanlage wird von uns gehostet und über das Internet mit den Endgeräten der Mitarbeitenden verbunden.

Wir kümmern uns um die Bereitstellung der Cloud-Telefonanlage, die Konfiguration und Integration in Ihre bestehende Infrastruktur sowie um Schulungen für Ihre Mitarbeitenden.

Ja, in der Regel können Sie Ihre bestehenden Telefonnummern mit einer Cloud-Telefonanlage behalten.

Cloud-Telefonanlagen sind in der Regel mit einer Vielzahl von Endgeräten kompatibel, darunter SIP-Telefone, Softphones (Software-Anwendungen auf Computern oder mobilen Geräten), DECT-Telefone, uvm.

Ihr Projekt – lassen Sie uns darüber sprechen!

Was immer Ihnen in punkto Digitalisierung vorschwebt – wir realisieren es für Sie. Welche Möglichkeiten wir dabei sehen, welcher Zeithorizont realistisch ist und mit welchem Budget Sie rechnen müssen: Lassen Sie uns darüber sprechen. Kostenlos und unverbindlich.

Jonas Montag
Jonas Montag
Bastian Broekmans
Bastian Broekmans

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