IT-Service, Digitalisierung und Hosting

Das Unternehmen Mettenhof Gas steht seit der Gründung im Jahr 1982 für erstklassigen Service und maßgeschneiderte Lösungen rund um Gas, Gastanks und Zubehör.

Sie beliefern private Kunden, landwirtschaftliche Betriebe, Gewerbe und die Industrie und bieten nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch umfassende Beratung, um ihren Kunden die bestmöglichen Lösungen für Gasspeicher und Aufbereitung zu ermöglichen. Dazu gehört auch oft der persönliche Kundenkontakt mit der Begehung vor Ort. Seit 2002 setzen die Söhne des Gründers Johannes Kolmans das Erbe fort und sorgen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit im Gas-Geschäft.

Auch in unserer gemeinsamen Arbeit waren die professionellen Umgangsformen unseres neuen Kunden der ideale Grundstein für ein erfolgreiches Digitalisierungsprojekt in einem Unternehmen, das sich vor allem durch mehrere Standorte in Deutschland und Polen auszeichnet. Bei unserem Vorhaben haben wir vorwiegend die Ziele der Automatisierung von Geschäftsprozessen, eine stabile, funktionstüchtige WLAN-Infrastruktur und den Ausbau der Netzwerktechnik in den Fokus genommen.

Die Koordinierung der unterschiedlichen Standorte über die Landesgrenze hinaus, stellte die größte Herausforderung dar, da diese stets auf demselben aktuellen und abgesicherten Status sein sollen. Um dies umzusetzen, nutzen wir die IPSec, eine Protokoll-Suite, die die Kommunikation über das Internet sicherstellt. Dabei werden Daten, die direkt auf der Vermittlungsschicht des Internets versendet werden und normalerweise für jeden zugänglich wären, sicher verschlüsselt. IPSec kann daher auch zum Aufbau einen VPN verwendet werden und dient der geschützten Unternehmenskommunikation.

Selbstverständlich ist das Ende unserer Zusammenarbeit nach der Einrichtung und Integration der bewehrten Technologie noch nicht in Sicht, denn auch weiterhin betreuen wir unseren Kunden im Rahmen unseres IT-Service-Paketes. Dazu gehört die stetige Überwachung, das s.g. Monitoring aller Systeme und das Hosting der Firmen-Website. Auch hierbei gibt es eine Besonderheit, denn unser Kunde verfügt bereits über eine kleine interne IT-Abteilung, mit der wir in engem Kontakt zusammenarbeiten. In der Regel stellen wir dabei die unterstützende Instanz dar, die bei Engpässen zuverlässig einspringt und mit Support und Antworten zur komplexen Netzwerktechnik die Aufgabenbereiche der IT vervollständigt.

Unser neuer Kunde ist für uns nicht nur ein geschätzter Partner, sondern ein herausragendes Beispiel für Wachstum und eine Erfolgsgeschichte eines Familienbetriebes. Mettenhof Gas zeigt mit seinem Engagement und großem Interesse an neuer Technologie, wie die Digitalisierung des Mittelstandes umgesetzt werden kann. Hier wird deutlich, wie diese Transformation erfolgreich realisiert werden kann und wir stets für jedes Unternehmen eine individuelle Lösung finden. Besonders die enge Zusammenarbeit mit der internen IT hat uns große Freude bereitet und uns völlig neue Ansätze aufgezeigt.

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